家づくりには木材や屋根瓦など実にさまざまなパーツが必要になってきます。そんなパーツの中でもサッシ（窓）や玄関ドア、バスルーム、キッチンなどの住宅資材を専門に取り扱っているのが北九州市八幡西区のアドバンストーヨー株式会社です。同社では新たにメンバーを募集されているということで本社に伺い、代表取締役の木村浩二郎さんに業務のことや求める人材についてお話を伺いました。

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住宅関連建築資材の卸しとリフォームに対応

――具体的に御社の業務内容についてお聞かせください。

木村：サッシ（窓枠として用いる建材）をはじめ、ガラス、室内建具、キッチンやバスルームなどの水回り設備、太陽光設備などの住宅関連建築資材の卸しを主体の業務とする会社です。その他、網戸の張り替えや玄関錠の取り替えといった一般家庭のリフォームにも対応しています。取引先は建設会社から個人まで、いわゆるBtoB、BtoCの両方を展開し、小さな工事から大規模な取り付けまで行っていることが特徴的ですね。

――toB、toCと幅広い範囲をカバーされていますが、会社の成り立ちについてもお教えください。

木村：2019年4月に前身となる「北九州トーヨー」が、同じく住宅資材を取り扱う北九州市の会社「関門トーヨー住器」「アクティトーヨー住器」と統合し、大手住宅機器メーカーの「LIXIL（リクシル）」のフランチャイズとして提携しています。

――3社が統合されたのは事業を大きくするためだったのでしょうか？

木村：もちろんそれもありますが、一番大きな理由は人材面ですね。「関門トーヨー住器」は後継者不足、「北九州トーヨー」と「アクティトーヨー住器」は人材雇用不足の問題があったため、3社で組んで個々の課題を解決しようという経緯で統合しました。

――統合されることで業務範囲も広がり、さまざまなニーズにお応えできるようになったと思います。そういったところが御社の強みになるのでしょうか？

木村：もちろんそういった強みもあります。家を一軒建てるとなると、サッシや建具、水回りなどの実にさまざまな住宅関連建築資材が必要になり、そのメーカーや種類には膨大な数があります。それらを一つひとつ吟味しながら選んでいくには手間がかかる上、実際に出来上がってみると統一感がなくバラバラになった…という事態になりかねません。私たちはLIXIL（リクシル）の商材をメインに取り扱っていますので、パーツを一括してトータルコーディネートすることができることが強みです。
もう一つの強みとしては、自社の社員で取り付けや工事にあたるので、統一した高い品質を担保できること。資材の取り付け工事は外注の職人さんにお願いすることが主流なのですが、個々がそれぞれに自己流の工事をすることで品質にばらつきが生じてしまうんです。当社の場合は自社の社員が配達から取り付け工事まで行いますので、品質を統一することができます。
また、地球温暖化対策といった国策に対し、先行して対応しています。ここ数年は"カーボンニュートラル"が叫ばれ、住宅業界ではZEH（ゼッチ）住宅という高断熱住宅の建設が進められています。当社でも太陽光パネルや3重ガラスといった環境に配慮した資材や機器の設置を推進し、エンドユーザーに高い品質の住宅を提供してもらうことで他社との差別化を図っています。

専門知識と技術が身に付く営業＆業務スタッフを募集

――今回、新たにメンバーを募集されているそうですが、その経緯は何でしょうか？

木村：これまでのお話でも薄々お分かりかと思いますが（笑）、当社の仕事においては専門的な知識や技術が必要不可欠になります。そもそも、"サッシ"というものが何を指すのかを知らない人も多いんですよ。そういった意味では、少し特殊な仕事になるのかしれませんね。
募集している職種としては営業と業務（配送や取り付け）になりますが、営業をするにしても専門知識が要らないという訳にはいきません。そういった経緯があり、なかなか人が集まらないのが現状です。さらに計画的に人員の採用ができていない影響で1人にかかる負担が大きくなっているので、現在積極的に募集を行っているところです。
実際は専門知識や技術に関しては入社してから習得できますので、全くの未経験者でも歓迎しているんですよ。

――どのように仕事を覚えていくのでしょうか？

木村：社内勉強会や研修の機会を設けていますが、まずは配達業務をしながら覚えていく、という形になります。実際に資材に触れて、先輩について学びながら商品知識や技術を身につけてもらうことが多いですね。ひと通りの研修期間を終えた後、営業希望の方はジョブローテーションしています。
当社では毎月およそ200件の工事を受けていますので、場数を踏むと言いますか、より多くの実践的な経験を積むことができます。

▲工場内

――御社の仕事をする上で、どんな楽しみややりがいがあると思いますか？

木村：先ほどお話ししたように、毎月約200件の現場を経験できるので専門知識や高いスキルをより多く、より早く身につけることができます。手に職をつけて独立してもらってもいいと考えています。そこで当社の仕事を受けていただき、良い関係性を築けるのであれば大歓迎です！
他に楽しみ…ではありませんが、新規獲得といった飛び込み営業がないことはメリットと感じていただけるのでは。ルート先の担当をじっくり経験することになりますので、あまり個々にプレッシャーがかからないようにしています。お客さまと直接やりとりすることになるので、面と向かって「ありがとう」と言っていただけることもやりがいになりますね。

――どういった方に入社してほしいとお考えですか？

木村：特別でなくて良いんです。自身で受けた仕事が最終的にエンドユーザーの喜びになるという想いを持ち、自分が建築屋さんの"影の存在"であることを意識して仕事ができる人であれば。
住まいに関わることなので時に"奥さま目線"が必要になる場面もあり、そう言った意味では女性にもどんどん入社してほしいですね。現状、当社では32名の社員の中で約4割が女性です。キッチンやお風呂といった水回りをはじめ、営業として住宅会社や施主と打ち合わせをして女性ならではの視点で提案をしてもらっています。

――いずれは会社を背負うような、幹部候補の中途採用もお考えですか？

木村：営業も業務も総務も全て1人が完璧にこなすことは現実的に不可能ですので、それぞれを任せられる責任者を育てたいと考えているところです。生え抜きで育てるというやり方もあるのですが、中途採用でいい人材がいれば幹部候補として活躍していただくことも視野に入れています。

――答えにくいかもしれませんが、御社のお仕事をする上で「ちょっとここが辛いかも」ということはありますか？

木村：当然ですがミスをしたら怒られますし、なおかつみんなにいじられます（笑）。みんなからの愛のあるツッコミに耐えられる精神力があれば大丈夫ですよ（笑）。

――そのお話を伺っただけでも、御社がフラットな社風なのかなと感じます（笑）。

木村：本人たちがどう感じているか定かではありませんが、そんな会社でありたいと思っています。職場全体に目が届くようにしていますので、社員の誰が何をしたかはすぐに分かるんですよ。もちろんミスが起きれば指摘しますし、どうしたら再発しないかをみんなで考えるようにしています。

――今後の展望をお聞かせください。

木村：私が現在50歳ということもあり、20年先を区切りに展開を考えているのですが、今後はホールディングスを組んで取り付けや水回りの専門会社を展開していきたいと思っています。なおかつ、住宅や建築というジャンルに関わらず、飲食業や農業といった分野にも手を広げていけたら。
また、幅広い業務をこなせる"多能工"を育てたいと考えています。今はどんどん電動化やデジタル化が進んできていますので、サッシだけでなく電気も水道も…というように、何にでも対応できないと生き残れないと思うんですよ。しかもロボット技術も発展しているので、人間が必要とされない作業も多く出てくるはず。そんな将来を見据えて、我々人間にしかできないスキルを多く身につけ、より発展させなければならないと考えています。
それと、会社が籍を置く北九州市の発展のためにもできることを行い、誇りを持てるまちにしていきたいですね。残念なことに、北九州市は人口流出ワースト1になったこともあります。官の方とも協力して、地域活性につながることにも力を入れていきたいです。

時折冗談を交えながら、終始にこやかにインタビューに答えていただいた木村さん。今後の展望を伺った際、「世界進出したい」といった壮大な野望も聞かせていただきました。目先のことだけでなく、未来のことまで広い視野を持つ木村さんの下で働くと、新しいことにどんどんチャレンジできそう！住宅のことはもちろん、幅広いスキルを身につけたいという方は、ぜひ応募されてみてはいかがでしょうか。

以下留意事項をご確認の上、ご応募ください。

【応募に際しての留意事項】

ご応募は以下リンクの「アドバンストーヨー株式会社 採用専用サイト」をご確認の上、直接ご応募ください。
※ご応募の際に『西日本シティ銀行のWebサイト「renew（リニュー）」を見た』とお伝えいただければスムーズです。

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