【住宅業者様必見】住宅ローンの業務負担を大幅に削減する「NCBハウジングポータル」。
NCBハウジングポータル
西日本シティ銀行（以下、当行）では、ハウスメーカーや不動産業者といった住宅業者様における住宅ローンの事前申込み・正式申込み手続きをWeb上でサポートする「NCBハウジングポータル」を九州地銀として初めて運用開始しております。
「NCBハウジングポータル」は、これまで紙による手続きであった住宅ローンの事前申込み・正式申込みといった商談から申込み手続きに至るまでを、お客さまの同意のもとオンラインで対応が可能なサービスとなります。（利用料無料）
複数のお客さまの住宅ローン手続きをサポートする住宅業者様にとっては、記入箇所の説明や提出書類の受け渡しなど、一連の事務負担が大きく、進捗管理の面でも大きな課題がありました。
そのような「申込手続きの簡略化」や「案件管理の一元化」といった声をもとに、本サービスの運用を開始しました。
住宅業者様におけるメリット
「NCBハウジングポータル」の活用により、住宅業者様は業務負担を大幅に削減することができます。
✔️ 住宅業者様は、申込書類の準備が不要。
✔️ お客さまご自身が必要書類を申込ページにアップロード可能なため、住宅業者様とお客さま間の書類の受け渡しが不要。
✔️ お客さまから要請があれば、お客さまの Web 上の申込ページの入力を住宅業者様が代理入力可能。
✔️ 本サービスの管理画面で複数のお客さまの住宅ローンの案件進捗状況を一元管理。
NCBハウジングポータルの利用について
「NCBハウジングポータル」のご利用は、住宅業者様がお客さまにメールで本サービスをご案内し、お客さまに同意いただくことでご利用ができます。
住宅業者様においては当行から、「NCBハウジングポータル」ご利用におけるIDとパスワードを当行規程確認の上、発行いたしますので、まずは当行支店担当者もしくは最寄りのローン営業室へお問い合わせください。
西日本シティ銀行 ローン営業室一覧
▲画像クリックでローン営業室一覧ページに飛びます。
①ローン天神営業室
住所：福岡市中央区天神2-5-28 大名支店ビル4F
TEL：092-734-9190
営業時間：平日9:00～17:00
土・日曜日：10:00～17:00
②ローン福岡営業室
住所：福岡市博多区博多駅前1-3-6 福岡支店1F
TEL：092-476-2571
営業時間：平日9:00～17:00
土・日曜日：10:00～17:00
③ローン千早営業室
住所：福岡市東区千早4-14-32 千早支店2F
TEL：092-661-1353
営業時間：平日9:00～17:00
土・日曜日：10:00～17:00
④ローン姪浜営業室
住所：福岡市西区姪浜駅南1-1-17 姪浜駅前支店3F
TEL：092-881-7545
営業時間：平日9:00～17:00
土・日曜日：10:00～17:00
⑤ローン福岡南営業室
住所：福岡市南区大橋1-2-12 大橋駅前支店3F
TEL：092-553-8600
営業時間：平日9:00～17:00
土・日曜日：10:00～17:00
⑥ローン春日営業室
住所：春日市昇町7-70-1 春日支店2F
TEL：092-558-7324
営業時間：平日9:00～17:00
土・日曜日：10:00～17:00
⑦ローン北九州営業室
住所：北九州市小倉北区室町2-5-3 室町支店３F
TEL：093-591-5701
営業時間：平日9:00～17:00
土・日曜日：10:00～17:00
⑧ローン北九州西営業室
住所：北九州市八幡西区折尾1-14-16 折尾支店2F
TEL：093-603-2188
営業時間：平日9:00～17:00
土・日曜日：10:00～17:00
⑨ローン久留米営業室
住所：久留米市日吉町16-19 久留米営業部2F
TEL：0942-33-6110
営業時間：平日9:00～17:00
土・日曜日：10:00～17:00
Writer
renew編集部
renew編集部は西日本シティ銀行・デジタル戦略部内の編集チームです。福岡・九州のビジネスに寄与できるようさまざまな情報を発信していきます。
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2023.11.21
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