西日本シティ銀行の法人・個人事業主向けインターネットバンキング『NCBビジネスダイレクト』の新プラン「月額無料サービス」が、2024 年 4月からスタートしました。
そこで、月額無料サービスの詳しい内容など、気になるポイントを担当の高山さんにインタビューしました。

――「月額無料サービス」が新しくできた、と聞きました。

高山：はい、その通りです。『NCBビジネスダイレクト』は、これまで月額基本手数料がかかるサービスラインアップのみの取扱いとしていましたが、2024年4月より、月額基本手数料が無料のサービスを新設しました。

――「月額無料サービス」の内容を具体的に教えてください。

高山：『NCBビジネスダイレクト』は、預金口座の①「残高照会」②「入出金明細照会」③「振込・振替」などの機能があり、有料サービス（月額基本手数料が発生）のみの提供でした。

今回新設したサービスは、月額基本手数料が無料で、上記の①②③を利用することができます。インターネットバンキングが気にはなっているものの、まだ利用していない事業者さまにとってとてもお得な新サービスとなっています。

法人・個人事業主さま向けインターネットバンキングにおいて、月額基本手数料を“無料”で提供している金融機関は私自身があまり耳にしたことがなく、九州では、まだ数少ないサービスです。

――あの…、そもそもインターネットバンキングって、そんなに便利なのですか？

高山：インターネットバンキングとは「WEBで振込・振替や残高照会などができるサービス」のことです。パソコンを利用することで、銀行の窓口やATMに行かずともお手続きを完結できます。

毎月、取引先企業への振り込みのために銀行へ行く経理担当の方や、ご自身で振り込みなどをされる個人事業主の方にとって、銀行へ行かずとも振込・振替や残高照会ができるというのは、非常に便利と思われます。
また、24時間いつでも利用できるため、時間を気にせず、便利です。
※システムメンテナンスなどにより、サービスを休止する場合がございます。

――たしかに、銀行の営業時間を気にしなくていいのは、忙しいビジネスマンにとって、非常に便利そうです。次に『NCBビジネスダイレクト』について、もう少し詳しく教えてください。

『NCBビジネスダイレクト』はお客さまのニーズに応じて、3つのサービスから選択することができ、サービス毎に月額基本手数料が異なります。

――「簡易サービス」と「月額無料サービス」は利用できる手続き内容が同じように見えますが…？

高山：はい、確かに利用できる機能は同じですが、大きな違いは「振込手数料」です。取引先などへ振り込みをする場合は、1件毎に振込手数料が発生します。

例えば、他行あての振り込み（3万円以上）の場合、今回新設した「月額無料サービス」では、振込手数料は、1件につき770円（税込）となりますが、「簡易サービス」「フルサービス」では550円（税込）となります。

「月額無料サービス」と「簡易サービス」のどちらを利用する方がお得となるかは、毎月の振込件数によって異なります。
振込件数が6件/月以下の場合は、「月額無料サービス」をおすすめします。7件/月以上になる場合は、月額基本手数料を加味しても「簡易サービス」の方がお得になります。

振込手数料は以下の一覧表でご確認ください。

――つまり、１か月あたりの振込件数が少ない企業や、お試し感覚で利用される企業には、「月額無料サービス」が良さそうですね！

高山：そうですね。このサービスは事業者さまから「『NCBビジネスダイレクト』がもっと試しやすい金額設定だったら利用したい」といったお声や、私たち西日本シティ銀行の「このような便利なサービスをもっと多くの事業者さまに利用してもらい、業務の効率化にお役立ていただきたい」という想いからスタートしています。

何より、このサービスを利用することで銀行の窓口やATMへの外出、待ち時間などの煩わしさから解放され、『NCBビジネスダイレクト』の便利さをより多くのお客さまに実感いただければと思っています。

――実際に「月額無料サービス」を申し込みたい場合は、どのようにしたらいいのでしょうか？

高山：WEBもしくは、銀行窓口にて申し込むことができますので、法人・個人事業主のみなさまに、ぜひお試しいただければと思います。

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※法人のお客さまは銀行届出の代表者さまから、個人事業主のお客さまはご本人さまからのお申し込みが必要です。